ICT support medewerker – KOTI Group – Weert

  • Weert

KOTI Group

Werken bij KOTI betekent werken in een industriële omgeving waarin je samen met gedreven collega’s werkt aan al onze technische borsteloplossingen voor de meest uiteenlopende industrieën. KOTI is een echt familiebedrijf met de bijbehorende cultuur waarbij normen en waarden nog hoog in het vaandel staan! Wij bieden je een prettige werkomgeving, waar een informele en collegiale sfeer heerst.

Neem contact op

Wij zijn op zoek naar een: ICT support medewerker

Weert Fulltime

In deze functie draag je zorg voor het optimaal ondersteunen van de medewerkers van KOTI inzake ICT. Je biedt 1e lijns support bij verschillende incidenten en vragen die afkomstig zijn van collega’s verspreid binnen KOTI groep. Denk hierbij aan problemen met inloggen op computers of systemen, standaard software installaties of gebruikersvragen rondom software. Je weet bij problemen en vragen zelf een oplossing te bieden of je weet de juiste partner in te schakelen die kan ondersteunen.

Verantwoordenlijkheden

  • Aanspreekpunt voor medewerkers van de KOTIGroup, 1e lijns helpdesksupport
  • Zorgen voor het optimaal functioneren van de systemen (werkstations, servers en netwerk)
  • Zorgen voor het optimaal functioneren van diverse applicaties
  • Het uitvoeren van installaties en configuraties van werkstations, printers, overige randapparatuur, servers, etc.)
  • Telefonie
  • Inrichten van werkplekken
  • Het (mede) beheren van de systeemdocumentatie
  • Omschrijven, vastleggen en opvolgen van support calls
  • In deze punten herken je jezelf

  • Een afgeronde MBO-niveau 4 op gebied van ICT
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
  • Een afgeronde MBO-niveau 4 ICT opleiding
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Kennis van Microsoft netwerken. Basiskennis firewall beheer is een pré;
  • Kennis van en ervaring met Remote desktop servers zoals: Exchange, Active Directory en Hyper-V
  • Zelfstandig en service gericht kunnen werken;
  • Sociaal vaardig, tactvol, klantgericht en stressbestendig;
  • Accuraat en goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
  • Dit kunnen wij jou bieden

  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
  • Een prettige informele werksfeer;
  • We investeren in onze mensen met opleidingsmogelijkheden;
  • Goede arbeidsomstandigheden;
  • Werken in een professionele en financieel gezonde, internationale organisatie;
  • 26 vakantie dagen;
  • Loon dat boven de standaard cao-norm ligt;
  • Werken in dagdienst;
  • 40 uur per week;
  • Werken binnen een ISO 9001 gecertificeerd bedrijf.
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: