Klantcontact medewerker – QWork – Weert

  • Weert

QWork

Ben jij de flexibele en klantvriendelijke collega die ons komt ondersteunen?

Multidisciplinaire Groep voor Duurzame Steden

Onze klant is een multidisciplinaire groep die sinds 1960 aanzienlijke groei heeft doorgemaakt. Met expertise in diverse sectoren, zoals infrastructuurwerken, milieu- en landschapsarchitectuur, en recycling, streven zij ernaar om slimme en duurzame steden te creëren. Deze activiteiten ondersteunen de ontwikkeling van leefbare steden en minimaliseren de impact van projecten met het minder hinder plan.

Bij dit bedrijf zetten ze maximaal in op maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en leggen ze specifieke focus op de CO2-prestatie- en veiligheidsladder. Het gepassioneerde team werkt samen met klanten en partners om een optimale service te bieden. Met vestigingen in België, Nederland, Duitsland en Luxemburg creëren we synergie en expertise binnen onze organisatie.

Bij dit bedrijf staan duurzaamheid van de planeet, mens en economie altijd centraal. Zij hanteren concepten zoals Total Cost of Ownership (TCO) en Building Information Modelling (BIM) om onze doelen te bereiken. Met trots op hun geschiedenis blijven zij zich inzetten voor innovatieve oplossingen met een positieve impact op de samenleving en de planeet.



Functiebeschrijving

Als klantenservice medewerker kom je terecht op de afdeling KCC in Weert. Je hebt veel klantcontact per email en telefonisch. Het kunnen vragen zijn van klanten waarbij er werkzaamheden plaats gaan vinden. Ook kan het gaan over informatieverschaffing of het inplannen van afspraken voor de werkzaamheden die nog moeten gebeuren. Binnen dit gezellige en gedreven team streef je samen naar volledige klanttevredenheid. 



Functie-eisen

  • Je bent fulltime inzetbaar, 32 uur is bespreekbaar.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Ervaring in de klantenservice is een pré
  • Je beschikt over kennis van het MS Office pakket



Arbeidsvoorwaarden

  • Een enthousiast en saamhorig team met een passie voor de klant
  • Deelname pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Wij waarderen input/feedback, dit gebruiken wij voor verbeteringen
  • Een mooi startsalaris
  • Bij goed functioneren ontvangst van een vast contract
  • Een kans om te doen waar je goed in bent en jezelf hierin nog verderte ontwikkelen

Lees hier meer

Deel deze vacature: