D'Ieteren Luxury Perfomance
Depuis 215 ans, chez D’Ieteren nous assurons une mobilité fluide à nos clients. Une vraie expérience, avec une innovation à tous niveaux et à plein régime. C’est pourquoi nous sommes fiers de pouvoir compter sur les compétences des esprits les plus vifs. Le plein de motivation et d’ambition, sans crainte de prendre ses responsabilités et de continuer à se renouveler sans cesse.Nous faisons face aux défis concernant la mobilité grâce à notre large expérience et notre savoir-faire. Avec la passion pour la technologie qui nous caractérise depuis longtemps en tant qu’entreprise belge. Ensemble, faisons bouger tout le pays. Make your move. Moving people forward. Vers une mobilité d’avenir qui combine innovation et modernité. Description de la fonction Porsche accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Pour renforcer l'équipe After-Sales et développer une stratégie, Porsche Centre Brussels (Drogenbos) est à la recherche d'un Service Manager PorscheEn tant que Service Manager, vous êtes la force motrice de l'équipe After-Sales et avez les responsabilités suivantes: Développer et mettre en œuvre la stratégie du service After-Sales; Vous êtes responsable de l'ensemble de l'équipe After-Sales, plus précisément de l'atelier et de la réception ; Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle; comprenez parfaitement les attentes de la clientèle. Optimiser les processus et effectuer des contrôles de qualité; Optimiser les opérations entre la réception et l'atelier; Manager votre équipe dans la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs.Vous représentez le service After-Sales au sein de Porsche Centre Brussels et auprès des tiers. Profil Vous êtes titulaire d'un bachelier.Vous êtes un leader naturel et vous avez pu le pratiquer pendant plusieurs années.Vous avez de préférence une expérience dans le secteur automobile.La satisfaction de la clientèle et ses attentes n'ont pas de secret pour vous.Vous êtes bilingue néerlandais/français et possédez d’une bonne connaissance de l'anglais Offre Une fonction diversifiée avec de réelles responsabilités, y compris des challenges. Un package salarial attractif au sein d’un environnement de travail stable, des avantages extralégaux et un véhicule de fonction.
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